4 Kompetensi Utama yang Diajarkan di SMK Jurusan Usaha Layanan Pariwisata
Yogyakarta, Ditjen Vokasi – Ayo di sini siapa yang belum tahu dengan Jurusan Usaha Layanan Pariwisata (ULP) yang ada di SMK? Terdengar keren kan nama jurusannya.
Secara garis besar, jurusan ini mempelajari kegiatan yang bersifat komersil yang mengatur, menyediakan, dan menyelenggarakan pelayanan bagi seseorang ataupun sekelompok orang yang melakukan perjalanan dengan tujuan utama berwisata.
Nah, kalian pasti penasaran dong materi spesifik yang akan dipelajari oleh siswa SMK yang mengambil Jurusan ULP. Ternyata ada 4 (empat) kompetensi utama yang akan dipelajari oleh Jurusan ULP. Kali ini, Eka Purwanto, Ketua Program Keahlian ULP SMKN 6 Yogyakarta, akan menerangkan empat kompetensi utama tersebut.
Airline Ticketing
Pada materi ini siswa akan belajar terkait perhitungan tiket perjalanan udara. Mereka akan belajar menjual tiket, cara menyapa penumpang, dan memastikan setiap reservasi valid.
“Siswa ini akan belajar terkait informasi penerbangan dan membantu penumpang saat menaiki pesawat, bagaimana cara membantu penumpang memeriksa bagasi,” ucap Eka
Tour Planning
Di sini siswa belajar bagaimana cara menyusun paket perjalanan wisata yang dibutuhkan oleh wisatawan.
Eka menerangkan, “Sebagai tour planner, mereka harus bisa membuat perencanaan, perhitungan, dan koordinasi terkait kebutuhan, baik itu fasilitas perjalanan, fasilitas penginapan, dan fasilitas lainnya yang berkaitan dengan perjalanan wisata.”
Tour Guiding
Siswa akan belajar memberikan pelayanan terhadap wisatawan saat melakukan perjalanan di suatu tempat, sejak pertama tiba dan sampai trip selesai. Mereka akan belajar memberikan informasi terkait tour kepada wisatawan.
“Tugas dari seorang guide cukup penting karena nantinya mereka akan menemani, membimbing, serta memberikan wawasan kepada wisatawan. Pelayanan yang baik bisa menciptakan kesan baik juga atas daerah, negara, bangsa, dan kebudayaan pada wisatawan,” ucap Eka.
Pengelolaan MICE (Meeting, Incentive, Conference, and Exhibition)
Pada materi ini siswa akan mendapatkan materi terkait informasi produk dan layanan industri MICE, informasi teknologi MICE dan pemanfaatannya, kegiatan MICE, klasifikasi tamu dalam MICE, susunan acara MICE, pengelolaan pendaftaran MICE, dan penataan event.
“Siswa akan belajar untuk mengoordinasikan semua kebutuhan dalam kegiatan agar dapat difasilitasi oleh sektor-sektor yang terlibat tersebut. Mereka juga belajar bertanggung jawab terhadap keselamatan peserta dari awal sampai di daerah kegiatan hingga peserta tersebut kembali lagi ke daerah asalnya,” ucap Eka.
Keempat kompetensi utama tersebut yang akan dipelajari di SMK Jurusan ULP. Sangat menarik bukan materinya. Selain kalian bisa belajar terkait pariwisata, kalian juga bisa menambah relasi dengan bertemu orang-orang baru. (Aya/Cecep)
